过去的伤害、扭曲的思想、及防卫机制都是人类堕落的直接结果；每个人或多或少都有一些。圣经直截了当地论到这三者。对我们相连感的伤害不但摧残那被伤害的人，也摧残他们周遭的人。一方面，那些被伤害的人会说：“我为什么不能持久与人相亲近？”或是“我为什么至今还躲开别人？”另一方面，他们周遭的人会说：“他们为什么不能明白他们是被爱的，并就此好好过日子？”或“我想他们只是自私与懒惰。”
人生早期的伤害要花很长的时间才能治愈，而成长也要花很长的时间。我们现在所谈的，是我们心中最脆弱而易受伤的一面；要花许多的时间才能使它坚强起来。保罗了解这种情形，他说：“我们又劝弟兄们，要警戒不守规矩的人，勉励灰心的人，扶助软弱的人，也要向众人忍耐。”（帖前五：14）
心伤就像其他伤一样。首先，伤者会感到痛苦并致休克。如果他有别人的支持，他的心会解冻而再度感到痛苦。（古谚说得对：事情总要先变坏才转好）当受苦的心再回到关系之中，它会变得坚强并且逐渐成长，但其过程就像操练一个痛楚的肢体或肌肉一般。人在复健的过程中必须有耐心，不论是对痛楚肌肉或对痛楚的心皆然。
在抚育我们成长的家庭中，有一系统的人际关系准则。我们会自这系统中承袭扭曲的思想。神设立家庭为一属灵的系统，藉以将宇宙中属灵的定律传授给儿女们。家庭原是我们学习神心意中的相爱相仿、自由选择、彼此饶恕、与智能成长之处。然而，我们并不生活于完全的家庭之中，而许多家庭中的准则也与神的准则大相径庭。
我有时会请组员写出他们家庭中人际关系的十诫。耶稣告诉我们说，有时我们会依“古人的遗传”或“人的吩咐“来生活，却不依神的途径（太十五：1-9）。有些家庭的准则可能情与神的准则直接抵触。
以下是某人开的单子：
不可让任何人在情感上接近你。要保持距离。
不可将你真正的感觉告诉人。若你受了伤，要将之守为秘密。
若能以之保持和平，则总当说谎。
当努力使外面看来很好。反正这是比较重要的事。
当有斐然的成就以光耀门楣。
总不可脱离家庭脐带的牵绊，因这会令其他家人非常难过。
不可在外谈及家中的事或你在其中所受的伤。如此不忠是可憎的
子女当插手父母的争执之中。他们当将父母争斗的焦点移开。这是出于爱心且蒙悦纳的祭物。
慈仁柔和的感觉是可憎的。
当自出生起就在情感上独立。
以上的单子大异于神的单子。然而，许多基督徒却未转离“古人的遗传”。他们根据一个错误的宗教来生活，就是他们家庭的属灵系统。若要成长，他们必须弃绝他们那病态家庭的神学系统并采纳神的属灵原则。
当这样的改变发生时，就有一扇大门向我们打开：【当下耶稣的母亲，和弟兄，来站在外边，打发人去叫他。有许多人在耶稣周围坐着。他们就告诉他说，看哪，你母亲，和你弟兄，在外边找你。耶稣回答说，谁是我的母亲？谁是我的弟兄？就四面观看那周围坐着的人，说：“看哪，我的母亲，我的弟兄。凡遵行神旨意的人，就是我的弟兄姊妹和母亲了。”】（可三：31-35）
耶稣并非拒绝祂的家人。而是要强调在属灵关系上，信祂的人有更高的优先次序。耶稣一直教导我们，我们是从一个国度进到另一个国度（西一：13、14）。其中重要的一点是认识到谁是我们的家人。神实际上是在说，我们需要来自遵行神原则的“家人”的支持。我们必须弃绝第一个学到的属灵系统，而学习神的相连方式。当我们开始做这样的改变时，我们会与朋友、属灵领袖、甚至家人发生冲突。圣经多处讲到这样的冲突，并要求我们改变。耶稣说我们所爱的人，若没有神的价值观，就会发生冲突：
【你们不要想我来，是叫地上太平；我来，并不是叫地上太平，乃是叫地上动刀兵。因为我来，是叫人与父亲生疏，女儿与母亲生疏，媳妇与婆婆生疏；人的仇敌，就是自己家里的人。爱父母过于爱我的，不配作我的门徒，爱儿女过于爱我的，不配作我的门徒】（太十：34-37）
这些话很严厉。但耶稣并非要我们与不信神的亲朋作对。我们要爱我们的仇敌，为那逼迫我们的祷告（太五：44）。然而我们必须视那不相信爱很重要的人，为我们灵魂的仇敌：拒绝爱就是拒绝神的方法。
我们必须找出那能带领我们愈来愈有神形像的人，而非远离他们。正如戴维在诗篇一O一篇中向神请求：
【我眼要看国中的诚实人，叫他们与我同住；行为完全的，他要伺候我。（V.6）】
此外，我们也须避开伤人的人：
【行诡诈的，必不得住在我家里；说谎话的，必不得立在我眼前。（V.7）】
我们必须查验我们的关系，看它们是否帮助我们在神的形像里成长。一个已连接坏关系的人不易向坏关系说“不”并向好的说“是”。诗篇作者说，当一个人自年幼就被压迫，他背上会有“犁沟”，每一个在情感上受过酷待的人都知道这是什么样的感觉。但诗人向我们保证：神已砍断了恶人的绳索（诗一二九：1-4），以致我们可以将我们的心向那些行主道的人敞开。