情感银行与关系的关系
通过前述几个故事和对情感银行概念的分析和讲解，大家应该已经明白『情感银行』对我们的人际关系有多么重要。
当我们明白了情感银行这个概念之后，我想有关关系的一系列问题都会迎刃而解：
为什么恋爱时双方的关系那么好？
因为恋爱期间，恋人们时时刻刻都在对方的情感账号上存款，不断给予对方赞美、肯定、关爱和帮助。
为什么结婚后关系会变差？
因为婚后大多数夫妻都忘了存款，而开始挑剔、批评、指责……这些行为让银行不断透支，直至破产，关系当然会破裂。
为什么孩子小时候父母与孩子的关系都很好，一旦孩子上小学，亲子关系就开始慢慢变差？
因为幼儿园阶段没有考试、没有比较，父母在这个阶段一直都在肯定自己的孩子，不断在孩子情感账户上存钱。而一旦孩子上了小学，有了考试，就有了比较，大多数父母从这个阶段开始对孩子批评、指责，肯定、赞美开始大幅减少，情感账户中的存款也慢慢减少，甚至开始透支，于是孩子的心门开始对父母关闭。
为什么合作伙伴一开始感情很好，可是一段时间之后却分道扬镳，有些甚至反目成仇？
因为合作之初，相互欣赏、相互鼓励、相互支持，双方都在对方的情感账户上存款，可是随着合作时间变长，对双方的长处和优点熟视无睹，而缺点和不同开始慢慢呈现，于是双方开始相互指责、相互批评甚至嘲讽……最后情感透支，一段关系又怎能不破灭？
同样，一个好不容易花重金挖来的人才，一段时间之后为什么却黯然离职？
因为当你要挖一个人才的时候，为了得到他，你一定说尽好话，看到的全是对方的优点，不断给予赞美和肯定。可是一旦进入公司工作一段时间之后，你会看到人才的另一面，于是你开始了批评、指责……当情感银行的存款耗尽之日，便是他黯然离开之时。
你可以一直问下去，只要是关系方面的问题，在情感银行这个隐喻上，你都可以得到让你豁然开朗的答案。
在银行账户中不断存款的人，财富会越来越富足，物质生活会越来越富有；在情感银行中会存钱的人，能够将生活中各种关系经营得当，而人际关系会越来越和谐，精神生活会越来越丰富，而不会存钱的人，人生的各种关系会变得一塌糊涂，然后孤独一生。
在情感银行中存钱表面上看起来并不难，有时一句鼓励，一些体贴、赞美、支持就能在对方的情感账户中存一大笔款。当然，如果你知道对方想要什么，在什么时间存进去最合适，那你在人际关系上一定如鱼得水。
可是，为什么我们视力所及，关系破裂比比皆是，恩爱夫妻反目成仇，手足兄弟分道扬镳，就算是血浓于水的亲人也会变得对簿公堂？如果在情感银行存款是那么容易，这些问题都不应该有才对。
在情感上存款其实与在银行里存现金一样，都不是一件容易的事。两者都有一个共同的前提，就是你得先有钱，才能把钱存到某个账户上。如果你根本就没有钱，你用什么去存款？
要存钱到银行，我们得先挣到钱，这个道理谁都明白。可是，要在别人的情感银行里存钱，我们情感银行里的钱又从何而来呢？
心理营养
看完以上内容，想必你已经很清楚在别人情感银行中存钱有多少好处了。既然好处那么多，是不是知道这些道理的人一定就会去别人情感银行里存钱呢？
其实并非如此。知道了这个道理，仍然还是有很多人做不到。为什么？一个人如果从小到大都没有得到过别人的欣赏、鼓励、赞美、支持和关怀，或者曾经得到过，但是在成长过程中他经受的批评、指责、嘲笑、攻击、谩骂更多，那么他的情感账户上一定是赤字。
一个人永远给不了别人连他自己都没有的东西！
就像一个人自己都没有钱，他拿什么去给别人存钱呢？有些人并非不想给别人的情感银行存钱，而是他自己两手空空，没有办法存钱。这种匮乏的状态，其实是一种『心理营养』的缺乏。
萨提亚专家林文采博士提出了『心理营养』这个概念。一个人身体成长需要各种营养，如维生素、蛋白质、矿物元素等，而一个人精神的成长也需要营养，这种精神的营养就是心理营养。心理营养是滋养人际关系的重要元素，当觉察到人际关系出了状况，可以看看彼此处在哪一层次的沟通中，彼此需要怎样的心理营养。心理营养可以直接滋养每个人内心深处的渴望：被爱、被关注、被肯定、被欣赏、安全、自由、联结等。孩子在成长过程中，如果从来得不到父母无条件的接纳、爱、肯定、关注等，他的心理营养一定是匮乏的。心理营养匮乏的人，很难给予别人关爱、支持、欣赏。由于不会存钱，他们的婚姻可能出现问题，企业管理可能会出现问题。就像程东，他两次婚姻不幸，企业也留不住员工，很可能是他小时候从来没有得到过足够的心理营养，他也难以滋养别人。
希望通过这一章的学习，各位读者能够开始重视『情感银行』，并且能够将当年缺失的心理营养补回来，学会在自己和别人的情感银行中恰当地『存钱』。当你掌握了这个技能之后，你的婚姻、工作、家庭及人际关系都一定会有所改善。
学习心理学，其实就是为了让自己的心灵富足起来。这也是改写家族命运的最好方法。也许在你小的时候，父母忽视了给你足够的『心理营养』。可是即便父母没有给你足够的心理营养，你也没必要再责怪父母，第一，他们当年一定不知道这个道理，如果知道，我想没有父母会吝惜给孩子这些『营养』；第二，大多数父母当年一定是想给孩子他们认为最好的东西，可能他们当年以为否定和责怪是一种好的方式；第三，萨提亚说过，一个人25岁之后，就要开始做自己的父母。如果当年父母没有给我们足够的心理营养，我们可以自己让自己的心灵丰富起来。
至于如何让自己的心灵丰富起来，需要非常多的篇章才能讲清楚，而仅仅看书，没有情感的参与，作用非常有限。我真诚建议你走进一些好的心理学课堂，去弥补自己曾经的缺失，让自己成为一个心灵丰富的人。当你的心灵丰富起来的时候，你也会善待自己的孩子，给予他们足够的心理营养。让下一代情感富足，家族心理营养匮乏的历史便会在你这里终结。当年你父母可能犯过的错误，你不会再重蹈覆辙。而你的子孙后代都会感谢你，因为你的心灵富足，你就会给孩子足够的心理营养，他的心灵也会富足，他也会把这种营养再传给他的下一代……
一代代的人，都会因你的改变而受益！因此，通过学习与成长，你可以改写你家族的历史。