地球上的人，可以按照年龄来划分，为婴儿、儿童、青少年、青年、壮年、中年、老年七种；可以按照血型，分为A、B、AB、O四种；还可以按照九型人格来划分等。
在人际交往和沟通方面，我更愿意将人划为两类：控场者和被控者。
那么，你或许会问，什么是控场者。控场者，是指进入某一人际沟通、谈判环节，能够有效引导对方（一人或多人），并向对方传输思想，说服对方的人。简单来说，就是能够有效控制场面并影响在场所有参与者的人。
而被控者则正好相反，是被控场者所引导，而被控制住思想的那一方。
比如在电影《王牌对王牌》中，出色的谈判专家丹尼被人陷害，不得已绑架了警察局长作为人质。而另一位经验丰富的谈判专家史宾恩前来与其谈判，希望丹尼释放人质。从一开始，史宾恩想成为一名控场者，主宰这次谈判，让丹尼成为被控者。但是，在谈判的过程中，丹尼通过自己的努力成功说服了史宾恩，让对方成了被控者，从而帮助自己洗脱了罪名。
在现实世界里，这种情况屡有发生：控场者和被控者发生了角色对调。无论怎样对调，最终都是以控场者的胜利而告终。
你有没有想过成为一名出色的控场者呢？
或者，你会问，为什么要成为一名控场者呢？我们又不需要像电影里演的那样，到处去谈判，去解救人质，去说服罪犯投降。
如果你这么认为，你就太小看控场的神奇力量了。从某些角度来讲，我们这个世界完全是被控场者所掌控的。比如一位深谙此道的政治家，可以通过自己的控场力量引导公众相信自己的言论；一位出色的企业家，可以通过控场的力量来让团队心甘情愿地展开工作。
我曾经认识一些很有想法的创业者，帮助他们联系过风险投资的负责人。在谈话的开始，投资人的几句话就问住了这些创业者，他们在场面上一直处于被动。于是，风险投资家放弃了投资。至少他们告诉我，这些创业者无法掌控一家更大的公司，他们缺乏那种沟通上的气场，也就等于没有领袖气质。
再比如，生活中，控场的力量也无处不在。一个很好的推销员，简单说几句，就让你埋了单；一个很有办法的母亲，通过沟通就让孩子打消了购买高级玩具的念头；一个很会说话的病人，轻轻松松地就让医院为他更换了更好的手术医师。
这些都是控场的力量在起作用，都可以通过学习和实践而获得。反过来想，如果你不具有这种力量，你的生活会怎样？
你会成为任何产品都卖不出去的推销员、一个每天都在抓狂的父亲或母亲、一个完全把健康交给别人的患者。总之，你的人生永远被别人所制约，从而失去了主动争取的机会。
这听上去有些可悲，但事实就是如此。
所以，你如果想过更好的生活，拥有更棒的人生，就必须掌握控场的技术！让对方相信你，这是开始控制对方的前提。