传承

在班委制确定的两个月之前,年轻的蚂蚁金服迎来了一次CEO交接。

2016年10月8日,蚂蚁金服宣布,自2016年10月16日起,蚂蚁金服集团董事长兼CEO彭蕾将CEO的接力棒交给总裁井贤栋。未来,彭蕾将以蚂蚁金服集团董事长的身份,专注于公司长期发展、全球化战略、人才培养和文化建设传承,而井贤栋作为CEO将全面带领团队负责公司业务、战略推进和落实。

从2010年临危受命开始,彭蕾已经在支付宝和蚂蚁金服工作了多年,马云称彭蕾和她的团队是“几乎所有金融创新领域的拓荒者”,他们实现了十多年前马云初建支付宝时的梦想:让普通人和小企业享受与大企业一样的金融服务;建立起基于互联网的信用体系,“让诚信等于财富”。令马云没有想到的是,蚂蚁金服激发了中国金融体系的创新浪潮,并且深刻地影响了全球金融体系向更加透明、公平、开放和诚信的方向发展。

马云在公司内部邮件中表达了对蚂蚁金服的赞许。他说,自己引以为傲的不是蚂蚁金服得到多少利润、拥有多大市场,而是其参与了时代的变革,并培养了一支即使在全球也遥遥领先的超前人才队伍。马云感慨地写道:“绵绵不绝的人才自信,让我们敢于放手,给年轻人更大的责任、舞台和挑战。”

判断一个企业是否优秀,关键看其在完成业绩的同时,是否打造了一个活性的组织。现在,蚂蚁金服正稳步推进人才的培养和交接工作。蚂蚁金服人力资源部门的统计数据显示,蚂蚁金服员工平均年龄为30.7岁,公司近70%的管理层为“80后”。此外,公司超过6%的员工拥有海外教育背景和工作经验,其中不少是从华尔街、硅谷回来的顶尖人才。应该说,过去十几年的组织管理经验和现在的丰厚人才储备,将有望支持其实现“要做一家生存102年的企业”的目标。

井贤栋接任彭蕾出任CEO,就是这种新老交替的体现。井贤栋于2007年加入阿里,从支付宝的财务总监到阿里小微金服共享事业群总裁,再到蚂蚁金服的首席运营官、总裁,他始终兢兢业业地为蚂蚁金服打造一个坚实的大后方。马云评价井贤栋,“他在阿里近十年的时间里不断给我们带来惊喜”。彭蕾认为“井贤栋是自己无与伦比的最佳搭档”。

2016年10月12日,蚂蚁金服在杭州黄龙体育中心举行了两周年的年会。面对八千多名蚂蚁金服员工,彭蕾和井贤栋用一个深情的拥抱将年会的气氛推到了制高点。

在彭蕾的演讲中,她谈的最多的还是企业的使命、愿景和价值观。当然,她也提到了担保交易,提到了支付宝给淘宝买家和卖家带来的信任……

“我们很难想象我们可以如此信任一个陌生人,但是我们让它在12年间发生了。”彭蕾说。

[1] 周天,《漩涡中的支付宝,危机感是什么,又如何反思自己》,http://36kr.com/p/5061919.html.

《蚂蚁金服》