第6章 实现目标需要思维转换

在之前几章里,你读到了人们追求的不同目标。现在你可以运用这些知识来决定自己采纳哪些目标,给孩子、学生或员工安排(或只是鼓励他们追求)哪些目标。不过选择太多,你也许不知该从何下手。你该选择“进取”还是“防御”,“表现”还是“进步”的目标?该用“为什么”还是“是什么”方式思考?

在做决定前,思考你期待什么具体的收获会很有帮助。你面临着一个巨大的挑战吗?达成这个目标需要你持久耐劳吗?需要抵抗诱惑做出牺牲才能成功吗?享受奋斗的过程与达标同样重要吗?需要创造力吗?需要快速工作吗?需要准确无误吗?很遗憾,没有一个目标能适用于所有情形。每种目标都有相应的优劣势。正确的目标就是最适合你处境的目标。这个选择至关重要,因为它是成功的关键。

在本章里,我会指出达标路上最常见的几种情况。你会看到面对不同问题或挑战时应该采用的适当目标。

当你觉得小菜一碟时

老实地说,我们给自己定下的有些目标实在是不难完成。也许任务本身就很简单,也许至少对你来说是简单的,轻车熟路——你完全知道每个步骤,也可能已经拥有了达标所需的能力。当达标意味着简单、顺当或熟悉时,采用“表现”型的绩效目标或许会对你最有益。我在第三章中提到过,展示自己聪明才智及能力的机会能带给人极强的动力——尤其是涉及奖励时。感觉有重要的事迫在眉睫,或有很多事取决于你的表现时,你会感到精力充沛、热情饱满——这正是你要把拿手的事做到最好时所需的状态。

另一个达到简单目标的方法是采用“进取”型策略。仅仅知道任务的简单就能带给我们自信与乐观。当我们有信心成功时,“进取”型目标能带来最大的动力。(相反,这时要避免采用“防御”型目标。当你进入“防御”的思维模式时,过多自信会导致漠然与疏忽。)若想使目标以“进取”为重,请问问自己能从中获取什么,而这些利益又是如何与你的期待、梦想与抱负紧密相连的?

当你需要一针兴奋剂时

你是否曾经有过这样的感受:你有一个特别希望实现的目标,可就是没有动力开始行动?时间一天天流逝,几天变成几周,几周变成数月,你和目标的距离却始终没能拉近。这种现象很常见。它贴切地形容了我在整个成年时期对按时锻炼的期望。我真的很想做到,可偏偏从未发生——直到最近为止。(我改变了方法。后面我会提到。)很多原因导致“没有进展”。我们看待目标的某些方式有可能导致低动力和拖延的行为,而有些方式则不然。

有一种点燃热情使人投入的方法便是启用“为什么”式思考。在第一章里你读到过人们可以用“为什么”做事或做事的具体步骤“是什么”这两种不同方式来看待目标。多运动这个目标可以被看做是“为了更健康更有魅力而努力”(“为什么”),也可以是“一周去三次健身房使用踏步机”(“是什么”)。研究表明,“为什么”式思维能使人更具动力与精力——不难看出为什么。当我们从宏观角度看事物时,我们会提醒自己达到目标的重要性。

一种防止拖延的方法是采用“防御”型目标。我知道这听上去很无趣,但没有什么比认真思考失败可能带来的可怕后果更奏效了。“防御”型思维方式的人几乎从不拖延——拖延使他们疯狂。他们觉得唯一脱离危险的方式便是立即行动。所以如果拖延是你的毛病,你需要试图去想失败可能让你失去的一切。我知道这不好玩,但成功需要代价。

当前路坎坷时

实现目标的困难可能是多种原因导致的。有时你做的事是崭新的、生疏的、从未接触过的,例如第一次当父母或进入新的行业工作。有时手头的任务是极具挑战性或极为复杂的,比如经营自己的公司或处理艰巨的谈判任务。抑或达标之路上有很多无法预见或避免的障碍,例如减肥人士每天面对着高卡路里食物的诱惑。这些食物真的是随处可见。(每个公司都会有那么一个执意把自家烤的饼干、蛋糕放到公司会议室里的家伙。我觉得这算是一种酷刑。)

有些时候最终能成事的关键是失败后的恢复能力。当涉及失败乃家常便饭而成功却是特例的事情时尤其如此。你只需要想象一下演员在他们的演艺生涯中经历的一切。即便是最有名的演员也曾面对很多拒绝与负面评论。不过那些最终成功的人总能在摔倒后爬起来,拍拍屁股继续前行。政客会落选,发明家会做出无法运转的小玩意,律师会败诉,医生尽全力也无法救活每条命……几乎每个成功人士都能讲出一两段他们黑暗日子里的故事。好在当你在试图实现困难的目标(无论何种)时,或者学着从失败的阴影中站起来时,有几件事能帮助你渡过难关。

首先,你必须确定一个具体的目标。我在第一章中讲过,最具动力的目标是那些具有极强挑战性(但有成功可能)且清晰确切的目标。“减10磅”是比“减肥”更有效的目标,因为你将清楚地知道自己是否达标,还差多远。如果目标太模糊,我们容易让自己蒙混过关,尤其当目标艰难、任务艰巨时。

其次,把“为什么”式思维转换成“是什么”也会对你有益。“我需要做什么从而达标?”就按字面意思理解并思考这个问题,对正在试图实现困难目标的每个人都有很大的好处。专注于需要实施的具体行动能使你更有效率,更好地应对变化。

容易的目标能带给我们乐观和自信,而困难的目标会让我们怀疑自己的能力以及目标成功的概率。当你有了这种不确定时,你最好采用“防御”目标。当为“防御”目标奋斗时,悲观能带给我们力量。感觉到失败的可能会刺激我们的警觉,增强不惜一切代价达标的动力。当我们想着可能失去什么而不是得到什么时,我们更不会轻言放弃,不论情况有多艰难。

采用“进步”而不是“表现”型思维方式处理困难、理解目标是我最喜欢的建议。你在第三章中读到过,当你专注于个人成长与发展,专注于事物的进展而不是向外界证明自己时,你能更从容、优雅地面对困境。这时的我们会把挫折看作有助于发展的信息而不是个人失败的象征。我们不为成功率而顾虑太多,因为我们知道即便永远做不到完美,我们依然在进步(而且进步就是我们的目标)。

当我的第一个孩子,女儿安妮卡出生时,我第一次做家长的目标绝对都是“表现”型的。当然我读了很多育儿经,看了很多育儿节目,作为心理学家,我本身也懂得“依附理论”,懂得要积极回应孩子发出的信息。我本来想获得“世界上最伟大的母亲”的称号,我把前前后后上上下下都处理得完美无瑕。哈,我原以为如此。

现实是如何给了我当头一棒啊!从一开始,安妮卡就被家人称作“多事宝贝”(貌似现在产生了一种更官方更正确的叫法:高需求宝宝)。她从出生到18个月大的这段时间里,除了吃饭、睡觉(不常)以外都在尖叫。因为我太想当“世界上最伟大的母亲”了,我把她的种种需求和过激反应都当作我身为母亲无能和失败的体现。我什么都怪自己。我每天的心情在焦虑与抑郁中跌宕起伏。我梦到自己钻进车里踩足油门冲出悬崖,然后融入夕阳……从所有的混乱与对自身能力的怀疑中解脱。

之后,让人欣慰的事发生了。就在绝望的边缘,我蜷在卫生间的角落里诚实地面对自己,我发现我完全搞错了,因为我的目标从头到尾都是错的。(令人非常尴尬的是,心理学家遇到自己的问题时有可能反应非常愚钝。)根本没有完美家长这一说。相信可以在摸索中把每件事做对,完全征服当家长这个挑战是愚蠢的想法。每个孩子都不同,在你迎接一个新生命降生时,你根本无法期待需要面对的事。

所以我振作起来了。我接受了我不是什么都懂,也不可能什么都做对的事实。我把我的目标从“表现”转变为“进步”。我不再想证明我是“世界上最伟大的母亲”,我的目标变成了“在做妈妈这个角色中不断进步”,并试着学习具体问题所需的技巧和耐心。随着不断地学习,我的焦虑和抑郁症状也减轻了。

我觉得跟刚开始比,我是个更好的妈妈了。我确实是更有耐心了,每次出现状况时我不再觉得天要塌了。据我丈夫所说,跟我在一起更有趣了。同时我的女儿也从一个极难伺候的婴儿(她的外号叫刺儿头)转变成一个甜美、友善、相对随和的小女孩,我不知道其中有多少是因为我家长目标的改变,抑或这就是正常的儿童成长过程。不论我的转变对她是否有益,都着实改变了我的世界。

当你无法抗拒诱惑时

任何值得追求的目标的达成都意味着要有抵抗诱惑的能力。想在考试中取得好成绩意味着头要埋在书里,抵抗电视和派对的诱惑。想在工作中提升意味着要给人留下好印象,抵制住想骂老板是猪的冲动。有些目标,比如戒烟或减肥,就完全是与忍耐有关的——抵抗住甜甜圈或万宝路的诱惑。

战胜诱惑是艰难的。它通常需要很强的自制力(后面我会再次讲到自制力),而我们中的大多数人在这点上都需要很多帮助,所以我们应该尽可能地选择更容易帮助我们抵抗诱惑或干扰的目标。

首先,这又是一个该用“为什么”而不是“是什么”思考的情况。如我第一章中所说:想起追求目标的原因,记得大局的样子,对抵抗诱惑来说是极有帮助的。喝下一杯奶昔能带给我们的利益(主要是一种转瞬即逝的美味)和变得健康、有魅力相比会立刻黯然失色。你越多想减肥的原因便越容易坚持下去。

使你的目标侧重于“防御”也是一个增强对诱惑的抵抗力的绝佳方式。我在第四章里说过,当我们注重于避免损失而不是获得利益时,我们不仅能在诱惑和干扰面前坐怀不乱,还能效率倍增——“防御”型思维方式的人在诱惑和干扰面前表现更佳。我知道这听上去很怪,但事实的确如此。当你处在“防御”模式时,诱惑和干扰只会让你更加警惕。当“防御”型减肥者看到一车堆得高高的点心时,他们看到的是一大堆危险——就像淋着巧克力酱、撒满糖粉的手榴弹。它们是对失败强有力的提醒,因此,看到甜点反而会增强他们的减肥动力。

你可能注意到人们总是在第一次心脏病发作之后才开始关心健康问题。前总统克林顿做了搭桥手术之后就很少在麦当劳附近被人发现了,身体状况也变得空前的好。我父亲最近决定跑步,但没跑几个路口就气喘吁吁,于是他决定戒烟。戒烟后的他更加认真对待健康问题了。克林顿在薯条面前的软弱和我爸爸对吸烟的喜好都有明显好转。当他们被迫面对向诱惑妥协带来的可怕后果时,快餐和香烟的吸引力也就急剧下降了。通常,经历过健康问题或其他可怕事件的当头一棒,人们的目标会转变为“防御”型。只要你保持这种目标型便能轻松打败诱惑。

昨天就该做完了!

有时你需要快速完成工作,有时数量比质量重要。也许你的房屋一团糟但有人十分钟内要来造访;也许这是圣诞夜,你还没有买好所有的礼物;也许你还没开始写明天要交的读书报告,而这本你从未打开过的书有四百多页。你发现了时间的重要性,那么该选择怎样的目标呢?

这个答案很简单(但做起来不一定容易)——使你的目标侧重于“进步”。很多研究显示,当你把注意力放在扩大战果而不是避免损失时,你会加快动作。在这种目标引导下,人们工作更快,不畏冒险,会为抓重点而越过细节快速浏览。他们也许时不时出点小错,但拿得出成绩,而且速度快。

当你需要追求完美时

有时,你必须把事情做对了。你不在乎需要多长时间,对了就行。当这是你的目标时,你需要把侧重点放在“防御”上。当你用潜在损失的角度看待目标时,你会放慢速度,避免出错。他们小心翼翼地工作,避免风险,尽量保守。他们会精读每一个字,并很有可能把句子一遍遍地重读,以确保没有落下什么。他们也许会让你等得久些,但他们的成品是准确无误的。(闲扯一件事:当我把这章拿给我妈看的时候,她无比惊恐。我妈妈估计是这个地球上最彻底的“防御”型的人了。她无法忍受读到那些等到最后一分钟收拾屋子、买圣诞礼物的例子。她甚至要求我换几个例子,因为“没有人真的会那样做”。)

当你需要灵光乍现时

当你需要灵感,需要“头脑风暴”,需要提出新奇、大胆的创意并跳出框架思考时,哪种目标更合适你呢?如果我说采用“进取”模式,你一定不会惊讶。“进取”模式能提高你的创造力。想想潜在的收获而不要顾及损失,这样能激发出你的乐观心态和抽象思维,也能使你更深入地处理信息,更不畏惧风险。以上每一点都能给你的创意过程添砖加瓦,促进创造性思维。

自发的目标——那些能够满足我们对自主权需求的目标——也能激发创意。自主目标带来的内在动力也与创造力和自发性息息相关。相反,如果一个人感觉备受管制,他的抽象思维能力以及创造力也都会被削减。时间压力、惩罚、监控,甚至对奖励的过多关注都会严重影响到人们的创意过程。

有些人凭直觉就明白这些,也懂得如何保护自己创造的动力。在我还是学生时,我们的研究生班上有一位本科学心理学和创意写作双专业的学生。他把业余时间都用在写诗和参加写作课程上了。在我看来他对诗词的爱好远远大于心理学。有一天我终于忍不住问他:“你为什么选择当心理医生而不是诗人呢?”他说他希望可以一直热爱写诗,他知道一旦以写诗为生,他的兴趣和天赋都终将泯灭。为了把爱好从截稿时限、公众舆论等强制性影响中保护起来,他选择成为一名心理学家,而诗词则是属于他本真的自主选择。

当你想欣赏沿途风景时

如果追求目标的过程是痛苦的负担,那么仅仅成功就够了吗?有时,达到目标意味着做使人紧张、令人不悦或无聊透顶的事。几乎每一个成绩好的学生都需要读很多书,但他们不一定真正享受读书的过程。你公司里最出色的员工有可能非常厌恶上班。几乎每个家长都爱孩子,但做家长这件事总是比想象中来得困难。不过我们不需要这样。我们可以选择让旅途更有乐趣,更使人欲罢不能的目标。

如果你想使奋斗之路更有趣,试着多想想“进步”,而非“表现”。很多项研究表明,那些目标为学习、成长和发展技能的人在学校及工作岗位中更爱他们所做的一切。总的来说,他们更享受自己的生活。我在第三章中提到过大学一年级化学课上的学生。那些聚焦于获取知识(而不是展示能力)的学生更觉得化学有趣,也更享受课堂时光,他们更有可能觉得课程引人入胜。我们惊讶地发现,这个“进步”型目标产生的影响完全与学生之前的成绩无关。不论成绩如何,怀有这种目标的学生都更热爱学化学。“进展”型目标能让我们从经验中收获最多,不论表现如何。

总的来说,自主选择的目标比被别人赋予的目标能生成更大乐趣。奖惩等控制性影响会把我们的注意力转移到事物以外的因素,从而降低对目标的投入感。如果你太关注于年度评估,你便无法全心工作。当你的父母出于好意强迫你上音乐班时,你便无法全心欣赏音乐的美。比赛是大多数体育项目不可缺少的一部分,但比赛的压力、教练对成绩的要求都会使你精疲力竭,无法全心体会运动带来的愉悦与骄傲。如果你想在奋斗过程中得到最大的快乐,你需要尽可能地选择真真切切属于自己的目标。

如果你想得到真正的快乐

说起动力,并不是条条大路通罗马的。并不是所有目标都能给人生带来你所追寻的满足与幸福,无论你是否达成这些目标。大多数人认为成功就能带来快乐,所以成功最重要。实际上,我们周围充斥着成功却并不快乐的人。这是因为他们追逐的目标并不能满足人类的基本需求——“关联感”、“胜任力”和“自主权”。

选择能建立并滋养人际关系的目标能满足我们对关联感的需求。选择侧重于个人成长的目标(很凑巧,“进步”型目标能完美地完成这个使命)能满足我们对胜任力的需求。如果你常常追求自己选择的目标,你对自主权的需求也会被满足,因为这个目标是有关你的——你的兴趣、你的能力或者其他你所珍视的价值观。

你需要避免的是那些为了名利、威望或财富而追求的目标。让别人决定你的价值是一件糟糕的事。即便你能达成这些目标,你所获得的快乐也都将是过眼云烟,因为你最真切的需求并没有被满足。实际上,追求这些目标会让我们更痛苦,因为它夺走了我们本该追求的一切。

如果你和学龄前儿童相处一段时间,就会发现他们才不在乎自己是否有名、有人气,他们对钱的兴趣只表现在偶尔有想吞食它的冲动。他们在乎什么呢?他们在乎自己是否从看护者那儿得到养育(关联感);他们在乎学习:学爬、学走,学着把木块放到形状相符的窟窿里(胜任力);他们还很在乎能做自己想做的事(自主权)。众所周知,试图对婴孩施加管制是件多么困难的事——他们是勇猛的自主权卫士。每当我听别人说起“儿童的智慧”都会很反感,因为说真的,我们成年人聪明多了,起码我们不会把零钱放到嘴里。不过我也要承认,孩子对动力的直觉是完全正确的。他们会选择能满足真实需求的目标,而不在乎其他。这至少部分解释了为何儿童总是比成人快乐。

实践性总结

请记住,尽可能地根据你正在着手的具体事宜决定相应的目标型,这是至关重要的。

☆事情容易时,用“进取”目标。把注意力集中在展示你的能力以及实现“进取”型目标上。聚焦于成功带来的好处。

☆没有动力时,多想想大局。提醒自己目标为何重要。选择“防御”型目标,聚焦于失败带来的损失。

☆事情困难(或陌生)时,目标要具体。告诉自己达标需要完成的任务步骤“是什么”。选择“防御”型、“进步”型目标,把注意力从“表现”转移到“进步”。

☆诱惑横行时,多用“为什么”思考。同时选择侧重于避免损失的“防御”目标,这样能帮助你抵抗哪怕是最具魅力的诱惑。

☆如果你需要速度,选择侧重于收益的“进取”目标。

☆如果你需要准确,选择侧重于避免损失的“防御”目标。

☆如果你需要创造力,选择“进取”目标。同时还要确保你追求的目标是发自内心的。自主权的感受能点燃创造力的火种。

☆如果你希望奋斗的过程是愉悦的,选择“进步”目标,同时确保目标为自主选择。当我们注重进步(而不是表现)并有很强的内在动力时,我们更会让自己快乐。

☆如果你想拥有真实、长久的幸福,选择满足“关联感”、“胜任力”和“自主权”这三个基本需求的目标。避免过多关注名声、威望和财富——即便你能得到这些也无法得到长久的幸福。

《成功,动机与目标》