解语花，意即会说话的花。《开元天宝遗事·解语花》中载，唐玄宗与杨贵妃在太液池畔观赏千叶白莲，左右赞花之美，唐玄宗却指着杨贵妃说：“争如我解语花。”
解语花，显然是对一个人的高度赞美，特别是对那些善解人意、能够设身处地为他人着想、对他人的情绪能够感同身受的人而言，解语花更是一个绝对褒奖的称号。
然而，现实中“解语花”似乎销声匿迹了……因为，在绝大多数的人的眼中，为人处世应该是不苟言笑、一派严肃，而对待工作则应该是全力以赴、不讲私情，说一是一、说二是二的。那么，事实真的如此吗？
周玉是一个温柔和善的女孩子，从小到大，她的人缘一直很好，深得家人和朋友的喜爱。
周玉在开始自己的第一份工作之前，曾怀着忐忑不安的心情，特意向先她一步踏入职场的朋友请教自己应该怎么做。朋友告诉她，她应该具备职业女性的形象：严谨的职业套装、一丝不乱的头发、职业性的微笑、礼貌而冷淡。
对于“前辈”的意见，周玉自然是深信不疑，并将其贯彻到底，在工作中努力把自己塑造成一个中性人，尽量抹杀自己的女性特征，从穿着到言谈都是如此。
她和公司里的每个同事见面时都只是点头致意，避免深交，偶尔聚会也仅限于公司组织的，并且她还努力回避男人和女人之间的吸引力，避免自己陷入桃色恋情之中，以致很长一段时间过去了，她和办公室里的男同事们始终保持着彬彬有礼的状况。
可是，办公室这种彬彬有礼的气氛却渐渐使周玉感到窒息，她越来越觉得自己的这种中性形象不但束缚了自我的个性，而且对职业发展也非常不利，同事们在一起相处那么久，彼此的人气指数却都低得可怜。后来，再也无法忍受的周玉不得不主动跳槽了。
到了新公司之后，周玉一开始便着力改变形象：
首先，在穿着上，不再是一成不变、冷漠严肃的灰黑蓝套装，有时，周玉也会以一袭时髦亮丽的休闲装亮相在办公室之中。
其次，在言谈举止上，周玉努力让自己变得亲切随和。
上班的第一天，她就和办公室里的每个同事都分别友好地交谈了几句，并且根据每个人的特色给予了真诚的赞美。
平时工作中，她也比较关注同事们感兴趣的事情，然后装作无意地和他们聊聊这些事，问问最近的情况。比如，当她发现某位同事的办公桌上多了登山的照片时，那么她就会和他从这里开始谈论下去。偶尔，她还会和同事们开个无伤大雅的玩笑，来一句半真半假的打趣。
她还准备了一些手写的小字条，在某个同事取得成绩，或者那天打扮得特别有品位，或者是在某个同事为她提供了帮助之后，她就会在小纸片上写上一些感谢、祝贺、赞美之类的言辞，悄悄送到别人桌上，既热情友好，又不会显得过于郑重其事。
有时候，她看到某位同事穿得较为单薄，就会在纸条上面写上“天气预报：西北强冷风进入我市！”既有一点调笑的味道，又适度地起到了调侃的作用。
这些温情而善解人意的表现，帮助周玉迅速地和同事们建立起了比较亲密的关系，办公室的气氛也因此变得轻松活泼起来，不但提高了办事效率，而且也让一些人的“职场倦怠症”得到了缓解。
有几次，公司接到大笔业务，需要大家加班，因为周玉刚加入不久，对业务还没有完全上路，老板便“恩准”她可以准时下班回家。但是，周玉却笑着对老板和同事们说：“我也要加班，我要加班为你们喊‘加油’。”
老板笑了，同事们也笑了，而周玉如愿以偿地留了下来，为挑灯奋战的同事找资料、买夜宵、倒咖啡，间或说一两个笑话为他们提神。
一段时间下来，老板和同事们都对她的工作能力和工作表现赞誉有加。
在不知不觉中，周玉不仅在新公司建立了上佳的人际关系，也很快地适应了工作业务，将自己完全融入到了整个团体之中。
事实上，“温情”一下绝对是有百利而无一害的，因为善解人意的人永远都比公事公办的“冷血动物”显得亲切、受人欢迎。因为善解人意的人，能够制造一些温暖、增添些许活力，自然也就会赢得最佳人缘奖的荣誉。
雯雯是一家化妆品公司广告部的经理助理，进公司以后，她依靠着自己的细心和体贴，很快就获得了经理的赏识。
经理有一台专用电脑，可是每次使用鼠标后，手腕都胀痛不已。雯雯有一次在周末逛街时，便为他买了个可以护腕的卡通立体鼠标垫。后来，经理再使用鼠标，手腕舒服了，看着雯雯的眼光也充满了赞许。
每次经理和重要客户会谈，雯雯都会主动打扫经理的办公室，还会喷上空气清新剂。虽然雯雯做的这些事情很琐细，但是却为经理在“外人”面前撑足了面子，甚至给公司许多业务的促成起到了积极的作用。这自然又加深了雯雯在经理心目中的好印象。
有一次，经理让雯雯打印一份商业合同。当时，经理心急火燎，但雯雯却依旧耐着性子，在影印之前细心地将合同仔细地阅读了一遍。结果，她竟然发现了合同中的一处数据错误，申报经理后她立即做出了修改。雯雯此举，不仅为公司避免了接近三百万元的损失，同时也让她在经理心目中的地位又提升了一级。
有一段时间，公司开始了新的一轮广告战，广告的载体以公共汽车车身为主，图案是公司聘请的某香港歌星拍摄的。可是，当部分广告样印上公共汽车车身后，却发现歌星的头部刚好在车窗位置，当车窗开启后，歌星的头和身子就被分隔了，远远看上去非常难看。
这样的结果，自然令公司总经理非常不满意，在总结经验的会议上，他便当着广告部员工的面狠狠地批评了广告部所有的人，弄得经理十分狼狈。
而就在同事们都一边旁观的时候，雯雯却突然挺身而出，主动向总经理承认：广告策划是经理的意思，但图案的大小和排列却是因为自己的疏忽。她同时承诺，会在最快的时间内交出新的广告案。
听了雯雯的话，总经理果然没有再继续斥责大家，而刚才还灰头土脸的经理也因此挽回了一点颜面，对雯雯自然是一脸的感激。
不久，广告部需要一个副经理，大家一致推举雯雯坐上了这个位置。
雯雯在上司最需要她的时刻，挺身而出做了大家的“挡箭牌”，为上司化解了尴尬、窘迫的局面，在赢得了大家感激的同时，也为自己创造了崭新的事业契机。这正是“解语花”的魔力所在。
要知道，人们对于那些对自己的一言一行心领神会、体贴入微的人，都有一种由衷的感激与喜爱。如果你能够从细枝末节处入手，多为他人着想，就会为你赢得更多的好感与青睐，也会让别人支持并热情洋溢地帮助你成功，使你一步一步地往金字塔的顶峰攀登，最终成为令人尊敬的人。