无论是商业谈判，还是教育子女，或是其他会用到控场技术的场合，你都必须明确一点，被控者并非你的敌人。想想上面讲到的例子，瑞奇是汉克斯的供应商，汤米是家庭的子女，谈判双方并非真正意义上的敌人！
他们只是你在某一次使用控场技术时的你的对手。
作为一个控场技术的使用者，你的终极目的是什么？引导并制约住对方，让他按照你的希望发生行为上的改变，不是吗？
可现实生活中，我总会碰到这样的人，他们总是像对待敌人那样，试图通过“攻击”的方式来赢得胜利。那样做会产生好结果吗？当你的对手被你气得头昏脑涨时，你觉得你还能向他传输思想吗？
我的朋友约克是一家汽车公司的推销员，在最初从事这份工作时，他总是跟顾客争吵，惹得顾客大为不满。明明是一个可能要买他的车子的顾客，只因对他出售的车子说了几句不中听的话，约克就会勃然大怒，立即向对方发起攻击。
有一次，约克走进一位顾客的办公室，当他做完产品介绍后，对方没好气地说：“我对那个牌子的汽车不感兴趣，听说它的质量有问题。他比我知道的另一个牌子的车差远了。你的车子打五折我也不买。”
约克大为恼火，立即对另一个牌子的汽车进行“狂轰滥炸”。可是，他越是数落，对方就越是夸赞。
在同顾客的争吵中，约克大获全胜的时候居多，他常常是一边离开顾客的办公室，一边说“我可把那家伙教训了一顿”。被他“教训”了一顿的顾客会买他的车子吗？当然不会！因为他把对方驳得体无完肤。对方感到自己矮了一截，这极大地伤害了对方的自尊心。
约克后来对我说：“我费了多年的工夫，在生意上损失了无数的钱财后才最终懂得，争辩是划不来的。而同别人换位相处来看问题，想办法让别人讲出‘对’能获得更多的好处，也有意思得多。”
“是啊，如果你早知道这一点，你就没必要浪费那么多时间和唾沫，去抢占那种毫无价值的‘上风’！如果你想让对方服服帖帖，还不如一拳把他们打晕在地呢，伙计。”我帮约克总结了一下。
“哈哈，是啊。”约克不好意思地笑了。
事实上，你想控制的对方在需求、条件等诸多因素上，和你的要求存在一定程度的不一致关系，才会导致争辩甚至是争吵的出现。
但你还是要学会尊重他们！
控场技术最好的一点在于，你可以在任何场合，面对任何对手，用“不伤和气”的方式去解决问题。你不但能够实现自己的终极目的，还能维护好人际关系，这种感觉得有多棒！
我的经验是：当你尊重对方时，你才会更集中注意力去倾听对方，让对方放松对你的心理戒备。也只有当你尊重对方时，才能懂得对方在想什么、关注什么，你才能更快速地找到突破口。