Point 8 吊足对方胃口的表达技巧

所谓吊胃口,换句话说就是“卖关子”,先故意提出一个使人容易产生迷惑或误会的结论,然后再做出一个出人意料的分析和解释,从而在听者心中引起波澜,这比平铺直叙更有效果。在说话时不妨“卖关子”,把握“引”而不发与“隐”而不发的语言特点,将对方的胃口吊足,使你的讲话有趣、生动。

古人讲“文似看山不喜平”,说话也是一样,贵在破陈出新。说话时,要表达同样的意思,不妨“卖卖关子”,采用一些看似不相关的话语,通过虚理实说、巧妙组合,能给人耳目一新的感觉。

某部九连新任指导员发表就职演讲,他说:“世界上有些人对一些数字有偏爱,其实,‘9’也是一个很好的数字,它寓意深刻,含义丰富。‘9’含有圆满之意,‘9’的上半部分是一个圆,好像桌子上的圆杯,‘9’的下半部分是一撇,形似杯中外溢的水,水满才会外溢,正好体现了我们九连岁岁丰收,事事圆满。”话音刚落,战士们就报以热烈的掌声。

同样的开锣鼓,这位指导员却能巧奏出动人心弦的新鲜鼓点来。他不是郑重其事、慷慨激昂地发表演说,而是借九连“9”字的象形意义说开,引发听众广泛的联想,进而表达出自己美好的祝愿。巧妙把握“虚”与“实”的结合,既活跃了气氛,又融洽了情感,有“曲径通幽”之奇,“暗度陈仓”之妙。卖关子还能达到喻中有意,明理暗说的效果。从听众的心理角度来说,人们普遍反感一味的说教和尽讲大道理,这就要求演讲者注重语言处理的技巧。有些道理,不必直接说出来,演讲者可采用比喻和对比的方法,从而使道理深入浅出,不言自明。

有一次,著名作家刘绍棠在南开大学做报告。在他讲到“每一个阶级的作家都是有所为有所不为的,即使是真实的东西,也是有所写有所不写的,无产阶级的文学更是如此”时,台下有人递来一张纸条,上面写着:“刘老师,您说作家要有所为有所不为,我觉得不应该这样。既然是真实的,就是存在着的;存在着的,就应该给予表现,就可以写。”刘绍棠对于这张纸条提出的问题,并没有采取简单的批评的方法去回答,而是找到这位写纸条的女同学,说:“你把你的学生证给我看看好吗?”女同学有些迷惑不解。

“我要看看你的学生证上是不是贴着脸上长疮的照片。”

“我为什么要把长疮的照片贴在学生证上啊?”

“长疮时你为什么不拍个照片呢?”刘绍棠追问一句。

“长疮时谁还拍照片啊,怪寒碜的。”女同学很轻松地回答。

“你不在长疮时拍照片,更不会把长疮的照片贴在学生证上,这说明你对自己是看本质的。因为你是漂亮的,长疮时的不漂亮是暂时的,它不是你最真实的面目。所以你不想照相留念,更不想照这样的相片贴在学生证上。我们的某些缺点是需要批评的,但有些事情是有特殊原因的,是涉及许多方面问题的,应采取措施去改正。可你非把它揭露出来,这岂不是要我们把长疮的照片贴在工作证上吗?”

这位女同学提的问题,说“刁”也够“刁”的,因为她针对刘绍棠的部分话语大做文章。如果照常理讲,就会陷入真实与存在、现象与本质的哲学辩论中去,非三言两语能说得清楚。刘绍棠的高明之处,在于他跳出传统思维的怪圈,用“卖关子”的办法避免正面回答。他根据照片与本人、现象与本质之间的可比性,先使对方不知不觉地进入自己预设的语言“圈套”中,然后就此展开说理,使道理犹如拨云见日般地显露出来。在对话中采用喻中有意、明理暗说的办法,刘绍棠确实高人一筹。

“卖关子”并非单纯地故弄玄虚,而是暗藏着开启智慧之门的“机关”。巧妙地运用这些“机关”,就会使讲话与众不同,效果迥然。一种意思,不是用平铺直叙的办法表现出来,而是采用语气或态度上的“否定”来表现,在语意跌宕中巧妙收拢,最终回归正面话题。这就是正话反说。要做到正话反说,说话者首先须在话柄中设置“机关”,然后出其不意地抖搂出来,使听众在惊诧中恍然大悟。

1947年蒋介石派胡宗南“进剿”延安。在沙家店我军给胡部以狠狠的打击,取得了沙家店战役的胜利。这时毛泽东并未显得很高兴,而是替胡宗南遗憾,带着同情的语气叹息:“唉,有什么办法呢?我们哪样想,他就哪样办。”接着毛泽东扳着手指数道:“清化砭、羊马河、蟠龙镇、沙家店......整个凑起来我们吃掉他六七个旅。胡宗南说他有四大金刚,我看他的‘金刚’不如老百姓的腌菜缸(哄堂大笑),他们四大金刚被我们搬来三口:何奇、刘子奇、李民岗。只剩下一口缸叫什么——(会场上有人喊:叫李日基)对了,叫李二吉(毛泽东故意把‘日’说成‘二’),这次没有抓住他,算他一吉,下次也许还抓不住,再算一吉,第三次就跑不了啦!”

在庆祝胜利的演讲中,无论多少豪言壮语都不为过,而毛泽东却并非如此。他先隐藏住胜利的喜悦,采用同情的语气替胡宗南遗憾,让听众一愣神马上又心领神会。然后,毛泽东把李日基说成李二吉,造成口误,好像走入绝境。哪知他暗藏机关,巧妙地解释这种口误,从而在听众眼前展现出一片“桃源”。直至听完,大家才明白他说错话的真实用意。

情景训练:尝试对某人绕着弯子说一件有趣的事(事先要选好对象,对于“直筒子”性格的人要避免使用这种方法)。
《好口才是练出来的》